Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION 
Nous sommes fiers de proposer la livraison gratuite ! 
Toutes les commandes sont traitées et expédiées depuis notre entrepôt. Veuillez prévoir davantage de temps pour 
que votre commande soit traitée pendant les vacances et les périodes de soldes. 
Nous traitons les commandes du lundi au vendredi. Les commandes sont traitées dans un délai de 3 à 10 jours ouvrés à 
compter de la date de commande et sont expédiées le jour suivant leur traitement. Veuillez noter 
que nous n’expédions pas le week-end. 
Une fois votre commande passée, nous ne pouvons pas l’annuler. Si vous devez modifier les informations 
de livraison, contactez-nous dès que possible. Une fois la commande traitée, nous ne pourrons effectuer 
aucune modification. 
Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ? 
Après avoir passé votre commande, veuillez prévoir de 1 à 3 jours ouvrés pour son traitement. Ensuite, le délai 
de livraison variera selon votre emplacement. Veuillez noter qu’en raison de la COVID-19, les commandes 
peuvent être retardées afin de garantir une sécurité maximale. Vous trouverez ci-dessous les 
délais de livraison estimés par pays : 
• Europe : 7 à 14 jours ouvrés 
• États-Unis : 7 à 15 jours ouvrés 
• Canada : 7 à 16 jours ouvrés 
• Amérique centrale : 10 à 25 jours ouvrés 
• Australie / Nouvelle-Zélande : 10 à 26 jours ouvrés 
• Autres pays : 11 à 30 jours ouvrés 
Dans des cas exceptionnels, une commande peut prendre plus de temps que prévu. Dans ce cas, la livraison peut 
prendre jusqu’à 40 jours ouvrés. Si vous constatez un retard inhabituel dans la livraison de votre commande, n’hésitez pas à 
contacter notre service client. Nous serons ravis de vous aider à résoudre tout problème. 
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience pendant ces moments difficiles et nous nous efforçons de 
vous offrir la meilleure expérience d’achat possible. 
Nous vous fournirons un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre l’état de votre commande 
en temps réel et rester informé de l’avancement de la livraison.